Última atualização: 14/05/2025

A Alldropy realiza envios para diversos países por meio de parceiros logísticos internacionais e nacionais, garantindo que os produtos cheguem com segurança ao destino. Esta Política de Envio descreve os prazos, condições e procedimentos relacionados à entrega dos pedidos.

1. Prazos de Entrega

Os prazos de entrega podem variar de acordo com a localização do destinatário, tipo de produto e método de envio escolhido.

Importante: O prazo de postagem pode levar de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Somente após o envio começa a contar o prazo estimado de entrega, conforme abaixo:

• Brasil: 8 a 15 dias úteis

• Europa: 7 a 10 dias úteis

• América do Norte: 10 a 14 dias úteis

• Ásia e Oceania: 10 a 20 dias úteis

• Outras Regiões: 15 a 30 dias úteis, dependendo da disponibilidade logística

Estes são prazos médios estimados e podem sofrer variações em períodos de alta demanda, feriados ou condições adversas fora do controle da Alldropy.

2. Rastreamento de Pedidos

Todos os pedidos enviados pela Alldropy incluem um código de rastreamento, que será disponibilizado ao cliente assim que o produto for despachado. O rastreamento poderá ser feito diretamente na plataforma da Alldropy ou por meio dos sites e sistemas de nossos parceiros logísticos.

Excetuam-se os casos em que o cliente, no momento da compra, optou por um canal logístico mais econômico que não oferece rastreamento, hipótese em que declara ciência e concordância quanto à ausência desse serviço.

3. Condições de Entrega

3.1 É responsabilidade do cliente fornecer um endereço de entrega correto e completo.
3.2 Em casos de impossibilidade de entrega devido a endereço incorreto ou ausência do destinatário, poderão ser aplicadas taxas adicionais para nova tentativa.
3.3 Produtos sujeitos a inspeção alfandegária podem ter seu prazo de entrega estendido, de acordo com as leis e procedimentos do país de destino.

4. Alterações na Política de Envio

A Alldropy poderá atualizar esta Política de Envio periodicamente, sempre que houver mudanças nos procedimentos logísticos ou nas parcerias de transporte. Alterações relevantes serão informadas no site ou por e-mail.

5. Contato

Para dúvidas ou solicitações sobre envios e prazos de entrega, entre em contato:

📧 E-mail: suporte@alldropy.com
🌐 Site: www.alldropy.com